『壹』 為什麼我的手機下載了視頻不能播放
若使用的是vivo手機，可查看下載的視頻無此察法播放處森察茄理方法：
1、確認下載的視頻格式手機是否支持，手機支持的視頻格式有：AVI、MP4、3GP、WMV；
2、重新下沒輪載或者更換其他的資源下載再播放；
3、確認視頻文件使用其他播放器是否可以正常播放，如果其他播放器也無法播放，說明文件可能已損壞；
4、下載第三方的播放器使用，如moboplayer、mxplayer、暴風影音等。
『貳』 在手機上下載、微電影以前播放好好,現在去看放不出來
"1.檢查網路連接是否穩定，嘗試其他時間段。
2.建議更換其他網站播放試一下。
3.連接其它無線網路播放嘗試
4.若問題依然存在，建議更新機器固肆粗件版本缺悔。
若通過以上方法問題依然存裂扮鎮在，請帶好購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由工程師檢查機器並處理。 "
『叄』 手機下載的電影怎麼不能看，上面顯示的是本地文件不存在啊
可參考vivo手機的操作方式：
1、視頻文件損壞導致無法播放
請確認視頻文件使用其他播放器是否可以正常播放，如果其他播放器也無法播放，說明文件可能已損壞。
2、手機不支持該視頻文件裡面的音頻或視頻編碼格式導致無法播放
如果使用其他播放器播放正常，而手機自帶的i視頻App無法播放，說明手機不支持該視頻文件裡面的音頻或視頻編碼格式，建議您更換其他播放器播放。
*註：手機支持的音頻格式：m4a、mp3、ogg、wav、midi、flac、ape、aac、amr 手機的視頻格式：mp4、avi、3gp。
『肆』 手機下載的電影視頻都看不了了，以前能看的現在也看不了了，看著是黑屏沒有畫面但能聽見聲音，怎麼回事
若設備播放視頻有聲音無圖像，初步判斷是視頻文件問題，建議：
1.確認原文件是否可以正常播放。
2.確認該格式是播放器支持的。
3.用相同的視頻格式解碼方式有可能不同，更換其他播放器嘗試。
4.使用內置視頻播放器播放其他視頻嘗試。
5.若問題依然存在，請備份數據，恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡及手機/平板到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
『伍』 手機內存下載電影打不開怎麼辦
若手機/平板電腦無法播放下載到SD卡中的視頻，建議您：
1.檢查視頻格式是否為設備所支持的。
2.將SD卡中的視頻復制到手機/平板電腦中播放嘗試，排除SD卡問題。
3.請通過手機/平板電腦拍攝一段視頻存儲在SD卡中。若可以讀取，建議重新下載視頻（可能和視頻解碼等有關）。
4.若使用第三方視頻軟體緩存的視頻，請使用該視頻播放器播放嘗試。
5.更換其他網址下載視頻嘗試。
若還是無法播放視頻，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。