A. 家裡有電腦經常看電影最精彩的時候就斷線，提示711
錯誤711是由於第三方軟體更改win7系統自帶的PPPOE協議進程，使得客戶使用系統自帶撥號軟體程序時，上網提示711，屬於系統本身問題。可以按以下方法操作：1、點擊開始菜單，在搜索程序和文件中輸入「regedt32」回車，彈出注冊表，在注冊表中找HKEY_LOCAL_將文件夾都刪掉。2、然後退出注冊表編輯器，點擊計算機，右鍵點擊「管理」中找到服務和應用程序，點擊「服務」找到WINDOWSEVENTLOG項，右鍵點擊「啟動」；然後找到項右鍵點擊「啟動」；找到項右鍵點擊「啟動」；找到Telephony項右鍵點擊「啟動」即可恢復。3、如仍無法恢復請重裝電腦系統或使用路由器撥號。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服324為你解答。
B. 看電影就斷線
有可能中毒了，從裝一下吧 ，系統有問題
C. 為什麼看電影老掉線!
看電影老掉線的原因：
1、網路不穩定，或者網速過慢。
2、同時運行過多程序佔用網路資源，如開啟了迅雷下載等，會佔用過多資源。
3、計算機自身配置過低造成的。
4、播放器的版本沒有更新，過舊。
建議：
使用清理軟體進行清理，關閉不必要的進程，更換播放器，或者對其進行升級更新，對系統進行優化，提高網路運行速度。