㈠ 微信美团外卖怎么申请退款
微信美团外卖申请退款方法如下:
1、打开微信,进入美团外卖小程序。进入订单页面,选择需要退款的订单,进入订单详情页面。
2、在订单详情页面下方可以找到退款按钮,点击进入退款界面。
3、选择退款原因,并上传相关证据(包括照片或文字说明等)。
4、点击提交按钮后,等待美团客服处理即可。
㈡ 美团外卖怎么退单
在日常生活中,美团外卖已经成为许多人解决餐饮需求的首选。然而,有时由于各种原因,我们可能需要取消已下的订单。下面将详细介绍如何在美团外卖上进行退单操作:
1. **打开美团APP或小程序**:确保你已经下载并安装了最新版本的美团APP,或者可以在微信等平台上使用美团外卖小程序。
2. **登录账户**:使用你的手机号或账号密码登录美团账户。如果你是首次使用美团外卖,需要先注册一个账户。
3. **进入“我的”页面**:在美团APP首页,点击右下角的“我的”图标,进入个人中心页面。
4. **查看全部订单**:在“我的”页面中,找到并点击“我的订单”或“全部订单”,进入订单列表页面。
5. **选择需要退单的订单**:在订单列表中,找到你需要退单的订单,点击该订单进入订单详情页面。
6. **申请退款**:在订单详情页面,找到并点击“申请退款”或类似的按钮。根据系统提示,填写退款原因并提交申请。
7. **等待审核**:提交退款申请后,系统会进行审核。如果审核通过,退款金额将会退回到你的原支付账户中。
8. **联系客服(如有必要)**:如果在退单过程中遇到问题,或者店家不同意退单,你可以联系美团客服寻求帮助。你可以通过美团APP内的客服功能,或者拨打美团客服电话进行咨询。
总之,通过以上步骤,你可以在美团外卖上成功退单。在操作过程中,请务必保持耐心和礼貌,以便更快地解决问题。同时,建议在下单前仔细核对订单信息,避免不必要的退单操作。