若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况，建议：
1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。
2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
2. 手机在线看电影卡是怎么回事。
手机在线，看电影卡，是因为网络不好，你把那网络关掉，又打开一下试试，如果不行，你把手机开机关机，再试一下，如果再不行，你就看一下，是不是欠费了？话费欠费了，最后一个方法再不行你就把手机恢复出厂设置，这样就一定行的，我就这样子做过100%的
3. 用手机看电影有辐射吗
用手机看电影有辐射，因为手机处在开机状态就会有辐射。
在信号接通的瞬间，辐射最大。手机信号刚接通时，因为这时信号传输系统还不稳定，处在最大工作功能率。所以消费者在使用手机时，信号接通的瞬间最好把手机放在离头部远一点的地方。
手机辐射强度和信号强弱有关，而并非和电量有关。接打电话时，尽量使用耳机，以最大限度地减少手机辐射的危害。
(3)用手机看电影的问题扩展阅读：
虽然手机的辐射不大，但不代表手机不会影响人体健康，比如对眼睛的伤害，正常情况下，人每分钟眨眼16到20次，而看手机的时候，眨眼次数会不自觉减少。
手机的电磁波，紫外线，辐射，颜色等因素也会刺激眼睛，强烈的闪烁会导致眼睛视网膜上的感光物质视紫质过多消耗，引起眼睛干涩，疲劳，视力模糊，重影，严重的角膜，结膜上皮细胞会相继角化，泪腺分泌细胞发生病变，眼睛干燥怕光，不敢睁眼。
当在床上侧躺着玩手机时，会对左右眼造成较大的压迫哗弯告力，压迫血管，造成供血不足，很快就会导致左右眼视力偏差。
在黑暗的环境下看手机屏幕，由于屏幕的强光，对乱明眼睛造成强烈的刺激，使眼疲劳，这样不出一个月就会近视，甚至散光。尤其是3岁之内的孩子，看有亮光的东西要小于闹判等于15分钟，以免对视力造成伤害。
另外，长时间玩手机还易引发颈椎病、腱鞘炎等等。所以为了健康还是应该减少玩手机的时间。