A. 分别下载好电影和字幕,用迅雷看看播放,字幕老是无法同步,前后差着几句话,该怎么办
这个是资源的问题，不是播放器的原因。到别的地方下载另外的版本
B. 迅雷看看每次看到30多分钟后，字幕声音对不上，迅雷看看软件也重现下过，每个片子都出现同样的问题。
尊敬的迅雷用户，您好：
一．如果是网页看看，可以使用下面的两种方法：
1.通过网页播放器上面的“设置”按钮，打开“硬件加速”选项卡，选择“不启用”。
2.或者在网页播放器区域点击右键，选择“设置”，选择第一个选项，将“启用硬件加速”取消，刷新页面。
二．如果出现问题的是迅雷看看播放器，或者网页看看通过以上设置无效，请使用下面的方法：
查看“桌面右键→显示属性→设置→高级→疑难解答”，把“硬件加速”调节到“禁用DirectDraw和Direct3D”，然后重启。
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C. 我的迅雷看看播放器不能自动匹配字幕，右键快捷菜单中字幕这个选项都是灰色的，太奇怪了！
我遇到了一个非常奇怪的问题，迅雷看看播放器无法自动匹配字幕。在播放视频时，无论我选择哪种格式的影片，右键快捷菜单中的“字幕”选项总是灰色的，无法点击。我试过几个不同的视频，包括我自己下载的和片库中的视频，都没有成功匹配到字幕。
我还注意到，某些特定格式的本地影片，在加载时根本就没有提供字幕选项，即使是在播放时也看不到“字幕”这一项。这种情况让我很困惑，因为我认为迅雷看看播放器应该能够自动识别并匹配字幕。
我想知道是不是所有格式的影片都无法使用字幕功能，或者只是某些格式的问题。我已经检查了设置，确认了字幕选项是开启的，但问题依旧存在。这种情况不仅影响了我的观影体验，也让我对迅雷看看播放器的功能产生了怀疑。
我希望能够得到一些帮助或建议，如何解决这个问题。比如是否需要更新播放器版本，或者是否有其他设置需要调整。希望有遇到过类似问题的用户能够提供一些解决方案。
我尝试过重新安装播放器，但问题依旧存在。我也查阅了一些在线论坛和帮助文档，但没有找到任何解决方案。现在我希望能够得到一些具体的指导，如何才能让字幕功能正常工作。
如果有其他用户遇到过类似的问题，或者有技术背景的朋友能够提供一些帮助，我会非常感激。希望迅雷看看播放器能够更好地支持字幕功能，为用户提供更加流畅的观影体验。